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Redes sociais ocupam lugar do email nas empresas Fevereiro 4, 2010

Posted by luisgalveias in business, social media.
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Novos desafios para as empresas mas também para os criadores de redes sociais de criar plataformas que permitam integrar sistemas abertos ao exterior sem correr o risco de que informações internas possam sair do seio da empresa.

«em 2014 o recurso às redes sociais deverá substituir o email como veículo preferencial de comunciação em 20 por cento das empresas»

«no espaço de dois anos, 50 por cento das empresas estarão a fazer uso de ferramentas de interacção social»

«apesar do modelo agradar às empresas, a sua popularidade junto do público advém de uma escala de utilização global, que permita aos utilizadores manterem-se informados sobre o que um grande número de conhecidos estão a publicar, funcionalidade que se perder quando aplicada a um universo mais restrito.»

[artigo completo in SapoTEK]

Adolescentes criam menos conteúdos Fevereiro 4, 2010

Posted by luisgalveias in social media.
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Um novo estudo publicado pela Pew Internet refere que os adolescente privilegiam a participação em redes sociais em detrimento da criação de blogs. Em 2006, 28% dos adolescentes afirmavam ser bloggers, tendo o número diminuído entretanto para 14%.

[artigo original da Mashable]

Café Facebook Fevereiro 1, 2010

Posted by luisgalveias in social media.
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café FacebookAs redes sociais online vieram para ficar. Não é moda nem febre passageira. Podem, quanto muito, ir mudando de formatos, perdendo popularidade para outras, ficar desactualizadas ou presas a determinados grupos (demográficos, interesses…) quer seja por interesse próprio quer porque os participantes assim as conduziram.

Apesar da popularidade que lhes tem sido favorável, há ainda muitas pessoas que por cepticismo ou por não verem qualquer interesse se mantêm alheadas desta realidade.  Cada um é livre de aderir ou não mas se há coisa que me custa é saber que há pessoas que não têm sequer interesse em explorar esta realidade que de virtual tem muito pouco.

Sei que muitas destas redes mostram apenas uma página sem qualquer informação. Basta ir a www.facebook.com e muito pouco do que lá dentro se passa é apresentado na página de início, obrigando quem quiser saber mais a inscrever-se. Pois bem, vou facilitar o trabalho.

Há um café chamado Facebook lá na minha rua. É um pouco diferente daquele onde ía antes porque me pedem algumas informações à entrada: o meu nome, e-mail, com que tipo de pessoas quero partilhar a minha informação, entre outras. Claro que posso sempre inventar e dar um nome falso mas rapidamente percebo que não tenho qualquer vantagem nisso. Continuando com as diferenças, este não tem consumo mínimo nem me sinto mal por não consumir nada e posso entrar lá de bolsos vazios.

Terminadas as diferenças, vamos às semelhanças. Assim que entro levanto logo a cabeça à procura de pessoas que já conheço. Não tem piada ficar ali sozinho. Para isso ficava no café anterior. Identifico umas quantas e estas dizem que sim, que me conhecem e que a partir daí vão socializar comigo neste café. Posso também convidar pessoas que não conheço mas é sempre arriscado dado que podemos encontrar um chato igual ao que frequentava o café anterior e só dizia coisas parvas que não me interessavam para nada.

Reconhecidos alguns amigos fico surpreendido com as coisas que me dão a conhecer. Alguns mostram-me vídeos fantásticos que trazem com eles, enquanto outros desdobram álbuns de fotografias das últimas férias, festas em que se divertiram ou simplesmente fotos onde eu também apareço. Frequentemente um diz em voz alta aquilo que lhe vai na alma. Quer seja o exame que o está a preocupar, a surpresa que teve nessa manhã, o acidente que ía tendo ou que procura casa, na expectativa que alguém lhe dê algumas sugestões ou sugira algum apartamento de que tenha conhecimento. Tal como no café anterior, as conversas são sobre tudo e estendem-se como as cerejas com comentários às vezes interessantes outras vezes nem por isso. Alguns ficam literalmente sem palavras e levantam o polegar só para dizer que concordam ou gostam da observação.

Assim como no café anterior, há uma sala de jogos mas aqui vão bem além do dominó, das cartas ou do xadrez e posso jogar em simultâneo com muitos outros amigos. Um pouco farto dos comentários do dia-a-dia, procuro grupos que falem de assuntos que me interessam e que poucos amigos dominam. Lá encontro essa mesa e sento-me a ouvir e a comentar sobre o festival do próximo verão, sobre como tirar melhores fotografias. Algumas mesas parecem autênticos anfiteatros tantos são os participantes.

Também tem uma secção com a típica placa de cortiça onde a associação A, a empresa E e o músico M colocam lá informações actualizadas e onde sei que encontro a próxima iniciativa, o novo produto ou a agenda de concertos. Felizmente ao contrário do café anterior, não tenho de vasculhar a placa toda e vou directo ao que me interessa.

Possivelmente está a pensar: “então mas um café assim, que não cobra acesso e onde não há sequer bicas e tostas mistas a sair, como é que se consegue manter aberto?” E eu respondo que isso é lá com eles, que simplesmente vejo alguma publicidade nas paredes enquanto lá estou ou compro determinados extras nalguns jogos para os tornar mais interessantes.

Pode ainda pensar: “então e se não gostar? Se não se fala lá do que eu gosto?” Bem, nesse caso pode simplesmente desistir e procurar outro. Há muitos nessa rua. Lembro-me do café MySpace onde há sempre música ao vivo, da pastelaria Hi5 – ponto de encontro de muitos adolescentes, do café-galeria Flickr onde há sempre exposições de fotografia, da cervejaria LinkedIn onde se vêm muitos executivos, entre muitos outros. É só escolher.

Pessoalmente, gosto de frequentar mais do que um, sempre se encontram pessoas diferentes.

Fica o convite. Apareça!

Luís Galveias

Discover the truth about a site’s online traffic Dezembro 13, 2009

Posted by avmixers in ferramentas.
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Do blog de Seth Godin:

You can find the traffic of a popular website (and compare it to another site) by entering the URL into compete.com. Or quantcast. This data is far more accurate than the charts Alexa offers, because most of the sites being measured cooperate. I’m pretty proud of Squidoo hitting the top 100 sites in the US.

You can see the referrals and traffic to an individual bitly twitter URL by copying the URL and adding + sign to it. For example, if you see something like this in a tweet: http://bit.ly/870Ry9 just copy it and paste it with the plus and you’ll see http://bit.ly/870Ry9+. I think that’s pretty neat. You can also track top retweets on an hourly or daily basis.

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2009/12/discoverthetruth.html

Uma plataforma gratuita de divulgação de Press Releases Setembro 7, 2009

Posted by alexandremba in business, ferramentas.
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Encontrei hoje um site que pode constituir-se como uma plataforma interessante para qualquer pessoa na área do Marketing e gostaria, naturalmente, de partilhar com as pessoas que lêem este blog.

O link de acesso é: http://www.prlog.org/

A principal vantagem é que todos os seus serviços são gratuitos o que, à boa maneira portuguesa, é algo extremamente atrativo.

Social Marketing q.b. Agosto 6, 2009

Posted by luisgalveias in Uncategorized.
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Artigo interessante paa não cairmos nos excessos dos twittes e dos facebooks:

«Does Social Media Have a Place in Your B2B Marketing Efforts?

It’s time to put social media in perspective, step back, take a deep breath, and look at it for what it is….another marketing tool at our disposal. It’s not the panacea some would have you believe. It needs to be framed inside an integrated marketing communications program (not on the island its currently being put on), and then evaluated appropriately.»

http://www.gingerquill.com/Gingerquill-Premeditated-B2B-Marketing-Blog/

“Pequenas empresas usam o Twitter para se comunicar” Julho 31, 2009

Posted by luisgalveias in business, social media.
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«Muito se disse sobre a maneira pela qual grandes empresas como Dell e Starbucks usam o Twitter para promover seus produtos e se comunicar com os clientes. Mas hoje em dia as pequenas empresas superam de longe em número as grandes companhias entre os usuários do serviço de microblogs.

Para muitas empresas de varejo desprovidas de orçamento publicitário, o Twitter se tornou o único recurso de marketing. É muito mais fácil estabelecer e atualizar uma conta do Twitter do que manter um site. E, porque os donos de pequenas empresas tendem a trabalhar diretamente com o consumidor, a intimidade propiciada pelo Twitter serve bem a eles.»

Artigo completo in Empreendedorismo e Inovação, 30/07/09

http://flammarion.wordpress.com/2009/07/30/pequenas-empresas-usam-o-twitter-para-se-comunicar/

Empresas investem 23,9 milhões em CRM Julho 28, 2009

Posted by luisgalveias in CRM, business, ferramentas.
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«Segundo a consultora IDC, o mercado de software de CRM em Portugal deverá crescer a uma taxa média de 5,7% entre 2008 e 2013. As empresas portuguesas vão investir 23,9 milhões de euros em software de CRM em 2009, um crescimento de 2,3% face a 2008»

in Diário Económico, 24/07/09

Fit on Paper: para quê software de edição?!? Julho 27, 2009

Posted by luisgalveias in ferramentas.
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Uma empresa portuguesa criou um serviço interessante que permite criar online brochuras, cartões de visita, newsletters… e exportar para pdf com qualidade para ser enviado para uma gráfica. A evolução natural será certamente a integração da oferta de serviço com o de uma gráfica associada para que o trabalho fique completo.

Fit on Paper

Get your own bookstore! Julho 8, 2009

Posted by luisgalveias in business.
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This UK based company provides you with a e-bookstore. It’s quite interesting as a business model as many companies/ associations/ persons with good web traffic can start selling books from their fields of interest and get an interesting profit…

Once they expand to other countries and currencies, you might find the MktMixers Store right here!

http://www.eclector.co.uk/